Main Responsibilities:

- Provide technical support and services to customers of process industry in China

- Identify customer needs and expectations and formulate an offering to meet those needs

- Review service requests for repairs and maintenance, determine nature of problem and recommend appropriate solutions

- Implementation of good safety practice of technical service activity

Requirements:

- Bachelor's degree or above, major in process automation, electrical and electronics engineering, applied physics or related fields

- Minimum 5 years working experience, around 5 years customer service or technical support experience in process automation is preferred

- Good communication skills

- Aptitude to work under pressure and independently 

- Strong ability of problem solving in fields

- Customer and result oriented

- Committed, responsible and initiative working attitude

- Fluency in spoken and written English is preferred

- Flexibility in travel

岗位描述：

1.产品现场服务、培训、调试及故障排查；

2.对客户提供专业的咨询，公司产品的技术支持，包括技术方案、选型，案例等文档的编写。

职位要求：

1. 测控仪器、自动化、过程装备与控制、化学工程、化学分析、环保环境工程等相关专业全日制本科以上学历，英语CET4以上，计算机运用熟练，形象气质佳；

2. 具有10年以上仪表工作经验，熟悉分析仪表者优先考虑；

3.动手能力强，能适应经常性出差，具有团队合作精神；

4.具备良好的应变能力和承压能力，良好的心态，良好的语言表达及较强的沟通、协调、组织能力，

5.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。